Xây Dựng KPI Trong Doanh Nghiệp

Xây dựng và áp dụng KPI: Tại sao người thành công, kẻ thất bại?

Bạn sẽ học được gì

  • Kỹ năng đo lường KPI chuẩn xác, minh bạch giúp tạo động lực làm việc cho nhân viên
  • Xây dựng KPI dựa trên những đo lường về nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng
  • Liên kết KPI với thẻ điểm cân bằng BSC và tầm nhìn sứ mệnh của doanh nghiệp
  • Đánh giá hiệu quả thực hiện KPI trong thực tiễn
  • Kỹ năng thiết kế công việc giúp xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên trong từng vị trí làm việc cụ thể
  • Phương pháp phân tích và xây dựng bản mô tả công việc chi tiết, hợp lý.

Giới thiệu khóa học

Giới thiệu

Xây dựng và áp dụng KPI: Tại sao người thành công, kẻ thất bại?

Chúng ta đã nghe quá nhiều về Phương pháp xây dựng KPI đánh giá nhân sự nhưng thực tế thì số lượng doanh nghiệp Việt sử dụng công cụ quản lý này vẫn còn rất hạn chế và không phải đơn vị nào cũng thành công.

Nhiều doanh nghiệp bỏ ra hàng tỷ đồng nghiên cứu cả năm trời nhưng vẫn chưa đưa được KPIs vào thực tế hoặc là đang triển khai thì lại bỏ dở giữa chừng vì lãnh đạo đợi mãi vẫn “chưa thấy hiệu quả đâu”. Trong khi đó, có những doanh nghiệp lại coi KPI như một công cụ quản lý đắc lực góp phần thúc đẩy hiệu suất sản xuất, kinh doanh tăng trưởng vượt bậc.

Tại sao lại có sự khác biệt đến như vậy?

Phần lớn nguyên nhân đều bắt nguồn từ những “ngộ nhận” của nhà quản lý trong quá trình thiết lập KPI như:

-      TƯỞNG bất cứ chỉ tiêu đánh giá lượng hóa nào cũng là KPI dẫn đến cách hiểu sai lệch về bản chất của KPI trong điều hành doanh nghiệp.

-      LẠM DỤNG KPI mọi lúc mọi nơi, thiết kế quá nhiều chỉ tiêu thừa thãi làm phân tán các mục tiêu quan trọng và lãng phí thời gian, công sức của cả quản lý lẫn nhân viên.

-      Xây dựng KPI nhưng lại THIẾU CHIẾN LƯỢC kinh doanh cụ thể dài hạn nên tất cả các chỉ tiêu đều rất chung chung, mơ hồ và không sát với thực tiễn.

-   KHÔNG CẬP NHẬP KPI mà chỉ muốn “xây 1 lần rồi thôi” khiến cho hệ thống KPI hiện tại không duy trì được sự phù hợp với các chiến lược mới ở tương lai.

Nếu bạn vẫn đang mắc kẹt trong những ngộ nhận , loay hoay mãi không biết phải thiết kế, triển khai và sử dụng KPI như thế nào cho hiệu quả thì Khóa học Online XÂY DỰNG KPI TRONG DOANH NGHIỆP chính là giải pháp gỡ rối dành cho bạn.

Nội dung khóa học

  • Phần 1 - Quy trình xây dựng KPI hiệu quả
  • Bài 1 - Tại sao KPI thất bại?
  • Bài 2 - 5 bước để xây dựng KPI hiệu quả
  • Bài 3 - Bước 1: Thiết lập mục tiêu định hướng
  • Bài 4 - Bước 2: Lựa chọn KPI
  • Bài 5 - Bước 3: Đo lường KPI
  • Bài 6 - Bước 4: Đặt mục tiêu hiệu suất
  • Bài 7 - Bước 5: Họp hiệu suất
  • Phần 2 - Xây dựng bản đồ chiến lược BSC
  • Bài 8 - Quy trình xây dựng BSC
  • Bài 9 - Bước 1: Thiết lập mục tiêu chiến lược
  • Bài 10 - Bước 2: Vẽ bản đồ chiến lược
  • Bài 11 - Bước 3: Tạo thẻ điểm cân bằng
  • Bài 12 - Bước 4: Phân bổ KPI cho các phòng ban
  • Bài 13 - Bước 5: Họp chiến lược
  • Bài 14 - Cẩn thận với các KPI không có nghĩa
  • Bài 15 - KPI nhân viên thì sao
  • Phần 3 - KPI với lương 3P
  • Bài 16 - KPI và lương 3P
  • Bài 17 - Thu hút sự tham gia của CBCNV
  • Phần 4 - Phân biệt KPI với OKR
  • Bài 18 - Sự khác nhau giữa KPI và OKR

Thông tin giảng viên

Phạm Thống Nhất

1306 học viên

4 khóa học

Phạm Thống Nhất

  • Giám đốc Công ty Tư vấn quản trị và Đào tạo LeadLife.
  • Thạc sỹ Kinh tế và Quản lý nguồn nhân lực.
  • 5 năm kinh nghiệm làm Tư vấn trưởng các dự án tư vấn quản trị doanh nghiệp, các chương trình đào tạo CEO chuẩn hóa quốc tế.
  • 12 năm kinh nghiệm triển khai các mô hình quản lý và hệ thống quản trị hiệu suất cho doanh nghiệp.
  • Từng tư vấn cho các khách hàng lớn như Eurowindow, Holding, VPbank, Maritime Bank…đạt kết quả vượt trội và những bước nhảy vọt đột phá.

Nhận xét của học viên

Khóa học liên quan

  • course 01

    Combo Quản Trị Doanh Nghiệp 4.0
    Dương Ngọc Dũng
    4.00 out of 5
    999.000đ 5.000.000đ
  • course 01

    Ứng dụng mô hình quản trị OKR trong doanh nghiệp
    Phạm Thống Nhất
    4.00 out of 5
    699.000đ 2.000.000đ
  • course 01

    Quy trình quản lý hiệu suất làm việc của nhân ...
    Phạm Thống Nhất
    4.00 out of 5
    699.000đ 2.000.000đ
  • course 01

    Combo bộ 4 kỹ năng nâng tầm CEO
    Dương Ngọc Dũng
    4.00 out of 5
    999.000đ 7.000.000đ
  • course 01

    Phương Pháp Lập Kế Hoạch Kinh Doanh
    Dương Ngọc Dũng
    4.00 out of 5
    699.000đ 2.000.000đ
  • course 01

    DISC - Thấu hiểu bản thân - Xây dựng đội nhóm ...
    Lê Minh Tuấn
    4.00 out of 5
    699.000đ 800.000đ
  • course 01

    Nghệ thuật quản trị nhân sự
    Catherine Mattice Zundel
    4.00 out of 5
    699.000đ 2.000.000đ
Giảng viên: Phạm Thống Nhất
Giáo trình: 18 bài giảng
Sở hữu khóa học trọn đời
Học mọi lúc mọi nơi: Mobile, TV, PC
Quà tặng biểu mẫu đi kèm
4.00 out of 5
(1306)
699.000đ 2.000.000đ
Thời gian ưu đãi còn 1 ngày
THEO DÕI BẢN TIN CỦA CHÚNG TÔI
Đăng ký để nhận thông tin cập nhật qua email về khóa học
ĐĂNG KÝ

Hotline: 0986121019

Email: cskh.nasamedia@gmail.com